Yasal bildirim
1. TESLİMAT SÜRESİ VE KOŞULLARI
Siparişini vermiş olduğunuz ürünler, sipariş onayının ardından 3 ila 7 iş günü içerisinde hazırlanarak yetkili kargo firmasına teslim edilir.
Resmi tatil günleri, hafta sonları (Cumartesi-Pazar) ve idari izin günleri iş günü kapsamında değerlendirilmemektedir. Bu tarihlere denk gelen siparişlerin işleme alınması ve kargolanma süreci takip eden ilk iş gününde başlar.
2. GÖNDERİM VE SORUMLULUK SINIRI
Tarafımızca kargo firmasına teslim edilen gönderilerin alıcıya ulaşma süresi; teslimat adresinin coğrafi konumuna, kargo şubesinin dağıtım ağına ve mevsimsel/lojistik yoğunluklara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kargo firmasından kaynaklı olası gecikmelerden firmamız doğrudan sorumlu tutulamaz; ancak süreç müşteri memnuniyeti kapsamında tarafımızca takip edilir.
3. TESLİMAT ANINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Kargo teslimatı sırasında ürün paketi/koli kontrol edilmelidir. Ambalajında hasar, yırtılma, ezilme veya açılma tespit edilen ürünler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalıdır. Hasar tespit tutanağı tutulmayan eksik veya hasarlı teslimat bildirimsiz kabul edilmiş sayılır.